112. Ne cherchons pas à comprendre

Hier après-midi, alors que j'effectuais des recherches sur Internet, j'ai soudainement perdu la connexion internet. Cela arrive parfois, mais revient assez vite. Mais cette fois-ci, rien de tout ça. Hier soir, la box clignotait toujours en rouge et idem ce matin. Je téléphone donc à AOL.

Première surprise : je suis sur le site de SFR. Je me dis alors que j'ai dû louper un épisode dans le rachat des différentes sociétés.Là, j'explique au technicien le pourquoi de mon appel. Après quelques essais infructueux de sa part, il m'indique que la Box ne fonctionne plus et qu'il faut la changer. Il m'indique alors l'adresse de SFR à Tours où -en théorie- je vais pouvoir échanger l'ancienne Box contre une autre toute récente.

Je ne fais ni une ni deux et je descends aussitôt à Tours pour faire le changement. Là, première déception : pas de Box en stock. La plus proche est dans leur magasin situé à Amboise.

— Ah, tant pis, je préfère patienter et attendre la réception par colis postal.

— En attendant, nous pouvons vous prêter une mini-box ( Web trotter). Il vous suffit de la brancher sur votre ordinateur, d'entrer les codes d'accès et vous aurez ainsi la connexion.

Une fois à la maison, je fais comme indiqué, mais rien ... Je réessaie plusieurs fois puis un lien s'affiche pour enregister une connexion en 3 GO. Mais aucun code ne m'est demandé. Autant vous dire que je n'y comprends absolument rien à rien, mais bon, effectivement, j'ai de nouveau accès à Internet.

Le téléphone sonne alors ; c'est le technicien du matin :

— Vous avez une chance inouïe car vous avez obtenu la connexion en 3GO ! C'est très rare de l'obtenir en si peu de temps !

Moi je veux bien le croire... Il rajoute alors :

—Vous pouvez rebrancher votre ancienne box ; en principe ça marche maintenant !   — Laissez moi un peu de temps que je m'y retrouve dans les branchements. Rappelez-moi dans une demi-heure.

Je débranche la mini-box et remets en place l'ancien boîtier. Il reste désespérement sans aucune lumière apparente mais, paradoxalement, j'ai la connexion. C'est à n'y rien comprendre.

Le technicien me rappelle pour savoir si ça fonctionne.

— Oui, mais c'est étrange car rien ne s'allume !

— Normal, je m'en charge tout de suite !

Effectivement deux secondes plus tard les voyants clignotent .

Je me retrouve donc avec mon ancienne box qui fonctionne très bien, une minibox qui ne me sert plus à rien et dans quelques jours je vais recevoir une nouvelle box !